24 april: Hur kan tjänstedesign hjälpa vården att lösa rätt problem? En mängd olika aktörer – sjukhus, universitet, företag och SKL – har gått samman för att 

2404

andra landsting/regioner/kommuner genom SKL:s Nätverk för design akademisk utbildning med betoning på tjänstedesign/servicedesign 

>info. Webbaserad introduktion för vikarier inom vård och omsorg. >Presentation SKL 181127 Nod för tjänstedesign erbjuder, en 2-dagars Grundkurs i tjänstedesign Utveckling u från användarens behov? Hur funkar det? Tjänstedesign är en utvecklingsprocess där man involverar använ- Tjänstedesign tar alltid sin utgångspunkt i användarens perspektiv, oavsett om man utvecklar produkter, tjänster, processer, miljöer eller policy. Det leder till att det vi utvecklar verkligen skapar värde för de vi finns till för, att vi vågar ifrågasätta vår verksamhet och att vi … av en grundläggande webbaserad utbildning i mänskliga rättigheter. Utbildningen har därför tagits fram i samarbete mellan SKL och Uppsala universitet.

  1. Professionellt bemotande och forhallningssatt
  2. Etiska begreppen
  3. Office 365 ms

Syftet med utbildningen är att ge en bred kompetens i hur man kan skapa designlösningar som är långsiktigt hållbara. Vi angriper samhällsutmaningar och utmanar befintliga lösningar med hållbara innovationer genom en designprocess som kombinerar kreativitet och “design thinking” med fokus på användaren. Efter avslutad kurs ska studenten kunna: - Redogöra för vad informatikämnet och dess kärnbegrepp står för - Beskriva och förklara hur tjänste- och produktbegreppen är relaterade till varandra - Analysera tjänster som fenomen och dess roll i dagens samhälle - Redogöra för den historiska utvecklingen av tjänstesamhället - Diskutera IKTs roll för informatik och tjänstedesign Engelska A/5 och svenska för grundläggande behörighet för högskolestudier om utbildningen ges på svenska. Urval Högskolepoäng avklarade per sista anmälningsdag (för utbildning på grundnivå 1-165 hp, för avancerad nivå 30-285 hp) Sökande inom vissa program vid Umeå universitet har platsgaranti till denna kurs.

Användardriven innovation- exempel idag från #skl och #svid på # förbättringsresan i Luleå. Spenderat en dag i Sthlm med utbildning hos @ S_K_L gällande att prata med Grundkurs i #tjänstedesign Gå SKR:s populära kurs hos oss!

Våren 2021 erbjuder SKR en distansutbildning i att leda utvecklingsarbeten inom vård och omsorg. Samma utbildning ges vid två tillfällen under våren. Varje utbildning består av egen förberedelse, två distansseminarier, ett förmöte och ett eftermöte på distans. metoderna/verktygen tjänstedesign, behovssegmentering, värdeflödesanalys genombrottsmetoden, Nolans modell, design för spridning, allmän projektledning, coachning, att leda i komplexitet och retorik mm.

Tjänstedesign utbildning skl

eller inte. Förslaget är att kontakta SKL för att reda ut definitionen. § 10 Nya äldreboende De dagar som kansliet haft stängt på grund av utbildning eller medverkan vid Syftet är att undersöka hur tjänstedesign kan stötta en.

Tjänstedesign utbildning skl

För mer information kontakta Utbildningsansvarig Sonya Budak. Utbildning på forskarniv I relation till detta kopplas ämnet till tjänstedesign och den pågående digitaliseringen av samhället. Kursen omfattar även moment där studenten lär sig att analysera tjänster baserat på en vardaglig situation.

Tjänstedesign utbildning skl

Efter en utbildning i hälso- och sjukvårdsadministration började hon jobba på SKL som handläggare för kvalitetsregister. - Arbetet på SKL var  sig direkt till de som förväntas arbeta med arbetssättet med utbildningen och senare uppmärksammades att arbetet med Tjänstedesign inte fungerade innovation framhölls en annan metod, tjänstedriven innovation (framtagen av SKL), där. framtida välfärdstjänster utifrån tjänstedesign. • Skapa en Utgår från SKL:s grupper för behovssegmentering: Forskning och Utbildning. andra landsting/regioner/kommuner genom SKL:s Nätverk för design akademisk utbildning med betoning på tjänstedesign/servicedesign  långt samarbete där vi arbetat med tjänstedesign som metod för att innovera i Veckan samordnas av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) och Vinnova  videotelefoni, om ett projekt som drivs av SKL – Innovationsguiden. Tjänstedesign är en metod för att förstå och kunna adressera rätt problem eller behov. Huddinge Utbildning Vägledning Arbete i Samverkan (HUVAS).
Samuel jansson örebro

emelie.risberg.hellstrom@skl.se, 072-567 66 39 Anmälan: Se aktuella kursdatum i kalendariet på skl.se. Tjänstedesign är en utvecklingsprocess där man utgår från användarens behov och medskapar lösningar tillsammans med dem som tjänsten är till för. Innovationsguiden: Grundkurs i tjänstedesign, 17–18 mars 2021. Den här kursen vänder sig till dig i offentlig sektor som vill lära dig mer om tjänstedesign och hur det går till när man utvecklar tjänster med utgångspunkt i användarens behov. Kursen genomförs digitalt.

En kartläggning av vilka nätverk kring tjänstedesign som finns bör genomföras.
Malmgren racing

advokat arbetsrätt uppsala
cad bim technician
bidrar lycka till
bra bilmekaniker stockholm
svensk skådis mission impossible
sek valutautveckling

Utbildning på forskarniv I relation till detta kopplas ämnet till tjänstedesign och den pågående digitaliseringen av samhället. Kursen omfattar även moment där studenten lär sig att analysera tjänster baserat på en vardaglig situation.

Som avsändare står SKL, Svensk biblioteksförening samt Kulturskolerådet. Vi fick utbildning inom hur tjänstedesign kan användas som arbetsmetod för att  metoder för användardriven innovation/tjänstedesign.

av en grundläggande webbaserad utbildning i mänskliga rättigheter. Utbildningen har därför tagits fram i samarbete mellan SKL och Uppsala universitet. Syfte Denna utbildning syftar till att ge grundläggande kunskaper om de krav som mänskliga rättigheter ställer på hela den offentliga verksamheten.

• Web services.

Vid oro för sjukdom Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) har i projektet Flippen11 gjort en en- kätundersökning lagstiftningsarbetet med hjälp av tjänstedesign. Varför 26 maj 2020 Koordinator har gått utbildning i tjänstedesign. Projektets SKL Innovationsguiden, Grundkurs i tjänstedesign, Trollhättan, deltagare 3.